1) Vous cherchez la photo !
Vous pouvez m'envoyer par mail une photo numérique, ou par courrier une photo papier. Choisissez soigneusement la ou les photos d'après lesquelles vous souhaitez faire réaliser le dessin.

Le visage doit être net et correctement éclairé, en couleur, de préférence en lumière naturelle, ou en lumière artificielle subtile.

Choisissez une photo qui reflète la personnalité du modèle, sa pose ne sera pas obligatoirement statique…
Vous pouvez vous référer à cette rubrique : conseils pour le choix de la photo.
Vous pouvez m'envoyer plusieurs photos, je choisirez moi-même la meilleure, et m'inspirerai des autres.(format minimum d'environ 1200 x 1800 pixels, soit 2 160 000 pixels compressée au format jpeg pour les “grands formats”)
-> Vous pouvez aussi m'envoyer vos photos par e-mail avant de passer commande, afin de vous assurer que vos photos sont bien exploitables pour en faire un dessin. Pour cela, joignez vos fichiers à votre mail à cette adresse : mailto:betty@atelier-wauters.fr
 

2) Vous m'envoyez votre mail de commande/demande de devis. (sans engagement)
Après avoir consulter les tarifs, établissez votre devis en ligne.
Autre possibilité : remplissez le formulaire de commande. (si vous rencontrez des difficultés pour remplir ce formulaire, ou que vous ne recevez pas de réponse dans les 48h, merci de bien vouloir me contacter à mailto:betty@atelier-wauters.fr .

3) Vous recevez une réponse par e-mail
Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail dans les plus brefs délais, vous indiquant le montant total de votre commande.

4) Vous confirmez votre commande
Vous mentionnez par e-mail que vous acceptez la commande.

5) Vous m'envoyez la(les) photo(s) 
Vous m'envoyez votre ou vos photos, si ce n'est déjà fait, par e-mail à betty@atelier-wauters.fr  si vous pouvez avoir vos photos en format numérique ou courrier si vous avez des photos papier.

6) Je vous confirme l'acceptation de votre commande et le délai estimé.
A réception de vos photos , je vous confirmerai la commande par e-mail, ainsi que le délai estimé (en principe, 1 à 2 semaines pour 1 dessin, selon les périodes . Vous pouvez m'indiquer une date maximum pour un cadeau par exemple.

Et ensuite ?

7) Je réalise le portrait.

Je vous envoie un aperçu du portrait par e-mail
Une fois le portrait terminé, vous en recevrez un aperçu par e-mail (visualisation basse définition non exploitable), ainsi que le montant à régler. A cette étape, le dessin n'est pas encore fixé et peut recevoir quelques modifications selon vos désirs et remarques.

9) Vous réglez votre commande.
-> Vous me ferez parvenir votre règlement par chèque bancaire,  par carte bancaire ou paypal (plus d'info)

10) J'expédie votre dessin
Votre portrait vous sera expédié par la poste le mardi ou vendredi suivant réception de votre paiement. Le dessin sera parfaitement protégé, recouvert d'un papier cristal, envoyé en recommandé (roulé sous tube ou en enveloppe cartonnée renforcée pour les petits formats). Je vous enverrai un mail de confirmation d'envoi avec le numéro de suivi du colis ou de la lettre, et la facture en format pdf.

Frais d'envoi:

Le paiement se fait par chèque bancaire en euros ou par carte bancaire via le site Paypal, Le paiement par carte bancaire via le site Paypal, vous permet de gagner du temps,

• Expédition :

- Les frais d'envoi sont à votre charge, ils comprennent l'envoi postal en recommandé remis contre signature, et les frais d'emballage.

Les colis étant de dimension supérieure à celle des boites aux lettres standard, il est préférable qu'ils soient remis contre signature.
Possibilité d'économiser les frais d'envoi pour les personnes qui peuvent récupérer leur commande à mon atelier à Annoeullin, dans le nord.

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